vhsQuickSteps: MS Outlook zur Organisation und Kommunikation - Modul I

Kursbeschreibung

Modul I – Ordnerstrukturen, Notizen sowie Korrespondenz Level 1 bis 2*

MS Outlook präsentiert sich als „die“ Zentrale in der Unternehmenskom­munikation. Zudem bildet es die Basis für ein effizientes Zeit- und Aufgabenma­nagement sowie für die Organisation von Kontakten bzw. die praktische Ausge­staltung von Kundenbeziehungsprozessen. Darüber hinaus besteht eine umfassende Kompatibilität zu dritten Anwendungen – so MS Word, MS OneNote oder Planner. Diese kann einer erheblichen Steigerung der individuellen und kollaborativen Arbeitsproduktivität dienen.

Modul I vermittelt zunächst einen zuverlässigen Einblick in die individuelle Konfi­guration des Programms über die Outlook-Optionen bzw. Ansichtseinstellungen sowie die Nutzung von Ordnerstrukturen, Notizen und Verknüp­fungen mit dritten MS 365-Apps – gerade in der Teamarbeit. Ein weiterer inhaltlicher Schwerpunkt liegt auf einer modernen sowie rechtskonformen Geschäftskorrespondenz in Form und Inhalt: kundenzentrierte Kommunikation nach DIN 5008.

Highlights:

- Die Benutzeroberfläche sowie wesentliche Outlook-Optionen
- Ordnerstrukturen, Notizen und MS 365-Apps zur Organisation
- Kompatibilität mit MS OneNote in der Teamarbeit
- Kundenzentrierte Kommunikation nach DIN 5008
- Etablierte und innovative Workflows im Büromanagement

Hinweis: In diesem Online-Kurs werden beide Varianten der grafischen Benutzeroberfläche von MS Outlook berücksichtigt: Outlook CLASSIC und Outlook NEW.

Ein abwechslungsreicher Methodenmix aus Präsentationen, Diskussionen sowie Einzel- und Gruppenarbeiten bildet die Grundlage für einen optimalen Lernerfolg der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

* Erläuterungen zu den Level-Angaben (Ziel- bzw. Bedarfsgruppen):
- Level 1: Interessentinnen und Interessenten ohne Vorwissen
- Level 2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen
- Level 3: Personenkreis mit entsprechender Arbeitsroutine

Ihre Ansprechperson bei Fragen zum Kurs

Annika Eskera
eskera@vhs-langenhagen.de
0511 7307 4331